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站的高度决定看问题的角度和处理方法

发布时间:2024-01-02 09:34:58作者:大悲咒

站的高度决定看问题的角度和处理方法

  同样是活着,“有心”和“无心”,大有区别。

  同一件事,有人会做得很好,有人却做不好,为什么?除了能力大小之别外,还有重要一点,“有心”和“无心”。这个世界是有心人的世界,有心人内心细腻敏感,自信勇敢,蓬勃向上,有股强大的动力;而无心人呢,宛如一个稻草人,两眼常常无神,表情经常僵化,没有规划,得过且过,他不知道怎样去定位自己,也不知道当下应该做什么,所以,他很难把事情做好。

  也有一些人头脑天天在动,但是他“没心”。为什么这么说?——他脑子是在动,可属于妄动,就是佛家所说的妄念太多,正能量没有,进来的都是乌烟瘴气乌七八糟乌合之众,脑子经常被这些东西占据,没有一点建设性的信息和灵感;而一个真正的有心人,他做事非常沉稳而机敏,做一点可以想到十点,做十点可以想到百点,触一而通三,举一而返十,这就是我们常说的聪明人。其实聪明人多是有心人。一个有心人,不管放在哪里,都能干出一片天地来。

  特别是我们做企业的,或者说某方面的决策人,一定要养成这样一种习惯:你的思维要永远超越别人。记住,“思维超越别人”,而且成为一种习惯。因为思维是行动的指南,思维不先行,行动就会落后。只有思维超越了,才有胜出的可能,如果你永远跟在别人屁股后面跑,那只能闻到臭气。比如面对客户,大家对他们的竞争,除了产品质量便是用心服务。不过,据我理解,最高明的商家是使客户对自己产生依赖。可能,他对你有第一需求,第二需求,第三需求,第四需求,你能满足他第一需求,他对你产生一点点依赖;能满足他第二需求,他对你依赖会多点;若是四个需求都能满足,他对你产生完全的依赖;当你能满足超出他想象的需求时,他对你的依赖永远不会过时。

  这便是创新。思维要超越别人,“超越”,本来就是一种创新。如果你能经常保持这种创新,企业就会占得先机,锋头不减。

  创新是一种极致的“有心”,而要想创新,必须静心。心不静怎么创新呢?我们知道,创新是聚精会神豁然贯通的一种灵感。现实上,很多人一天到晚都难以静下心来,除非是睡觉,就是睡觉潜意识还在不断活动,梦想连篇。因此我们需要禅修。

  多数人不仅不能静心,还常常纠结、痛苦,把一颗心熬得千疮百孔。有句名言说:你之所以痛苦,是由于错误的认知。换言之,你的痛苦是自己错误地认知世界的方式造成的。可见,无论什么时候只要你痛苦,本身就说明你已经错了。反过来说,一个保持正确认知的人,是不会痛苦的。

  今天早晨,我跟我们寺院的义工讲“相由心生”的道理。我说,你去看看身边的人,那些老大爷或者叔叔阿姨,凡是面貌比较恶、狰狞、扭曲的人,他们的心态没有很好的,脾气也没有很好的。反之,如果一个老人家很慈祥,很亲切,很宁静,很喜悦,他给你的面相就很舒服,不管他是80岁、90岁或者100岁你都乐意跟他交往、聊天,为什么呢?因为他周身散发出那种感觉像春天的风一样,你和他在一起就叫“如沐春风”。还有个词叫“如沐春光”,如果你能做到电视剧中唱的“人在身旁,如沐春光”,那除非你在谈恋爱,或者,对方是个极有魅力,仪表、精神气质不同凡俗的人。和这样的人在一起,当然是一种享受。

  如果一个人总是皱着眉头,吊着苦瓜脸,一见你向你大倒苦水,大家见了他就像见了瘟疫、毒蛇一样,随时怕咬上自己一口,脱不离身。这样的人,只要一看他面相,就可以看出这些年生活的质量和生存的境况。当然,每个人的境遇不同,不可同日而语,但是有个理论非常有意思,他说30岁以前的面相是父母给的,30岁以后靠自己修。怎么修?就是你现在每天的念头。你每天在跟别人吵架,每天向别人倒苦水,每天抱怨个不停,那你去看看镜子里,你是怎样一步步变丑的。

  《韩非子》这本书里面讲到一则有趣的故事:子夏在路上碰到曾子,曾子说:“你怎么胖了呢?” 子夏说:“呵,思想斗争胜利了,所以胖了。” 曾子说:“这话怎么讲?” 子夏说:“我在家里的时候,学习先王(周文王)的道理,总是非常敬仰;但走出门后,看见很多富贵豪华的事物,又十分羡慕,这两种情绪就在心里反复打仗,不分胜负,所以我就瘦了。现在,经过一段时间,先王的道理终于战胜了,所以我又胖了。”于是,韩非子就总结说:唉,立志的困难,不在于胜过别人,而在于战胜自己,因此老子说,自胜之谓强。

  在这里,我们可以看出一个人的胖瘦和思想的关系,心里面想的太多,经常矛盾,当然就痩了,因而有句话叫做“心广体胖”;他还告诉我们,人最重要的不是战胜别人,而是战胜自己,所谓“自胜者强”。

  相由心生,我们的面相与我们的心理密切相连,是随着“心”转变的。我就见过有的人,年轻时并不好看,发现年龄越大越好看。和他在一起,他永远是那么谦和、怡然自乐、善解人意,遇到什么问题总找自己的不足,又觉得他非常可爱,有种孩童般的纯真,却有老人的大气,当他是这样一种状态的时候,可以用“温如玉,纯如金”来形容,这是古代君子人格的标准之一。

  因此,你自己的面貌气质,给人展现的状态,就是个人修行的说明书。特别是一个企业老板,自己首先就是一个名片,一个代言人,不管你做什么产品,自己就是第一代言,试想一个做美容的老板,倘若自己不容光焕发,满脸雀斑,形容憔悴,还有谁相信你的产品呢?

  我们长期以来形成一个习惯,就是只顾眼前,只看当下。比如,今天早晨爬起来一看眼袋大了,便赶紧去化妆,把它遮住,也不追究什么原因,昨晚上睡着没有?咖啡喝多了?或是昨天跟人吵架了?实际上今天有这个果,是昨天种下的因。“众生畏果,菩萨畏因”,这是凡夫最大的愚昧。从菩萨角度看,因就是果,果就是因。因果相续,持续不断,因此,他会从“因”上就杜绝了,防微杜渐,防患于未然。要想明天得到理想的果,就要今天种下理想的因。好因结好果,坏因结坏果,无因则无果。你今天的成绩和失败,都是自己造成的,当我们明白这个道理以后,就能坦然以对,不再做无谓的纠结和懊恨。

  有一个调查报告说,一般的经商者,拥有1000万到2000万时是最幸福的,这个时候买车买房什么都有了,感觉一切遂愿。等他有一个亿的时候,发现交往的人常常10个亿或100个亿,人家随便买一个游艇就5000万,5000万在自己这里,一下就没有了,那个时候才觉得自己很穷。

  我们看,这个人曾经有过最幸福的时光,但继续往前走便发现自己不那么幸福了,非常可惜,我们说这是进步了还是倒退了?从他个人角度看,他觉得自己进步了,视野更开阔了;但从我个人角度看,我认为他倒退了,越活越糊涂了。理智想想,在我们国内,你就是买一个游艇,往哪里放,买一个游艇你有多少时间驾着它到外面旅游呢?一年三百六十五天你能用几天?所以,应该明白自己真正需要的是什么,而不是盲目跟风,逐物迷己。还有人拼命赚钱,要把它留给自己的孩子,让孩子赢在起跑线上,但你想过没有,就是他赢在起跑线上也不代表一定赢在终点上啊!当孩子争气的时候,你不需要给他存多少钱;当孩子不争气,你给他存再多的钱,他都会糟蹋掉的,人生的路很漫长,说不定他没到中年就一无所有了——这时候,你为谁辛苦为谁忙?

  《韩非子》中还有个有趣的故事,说卫国有一对夫妻在祈祷,妻子祈求说:“老天爷,保佑我平安无灾,得到一百捆布币吧!”她丈夫听后说:“傻瓜,总是在求,为什么不多求点?”妻子回答说:“哼,超过了这个数目,你会拿它去买小老婆。”

  这个故事倒很像现在的手机段子,也许是现在的手机段子抄袭了它们。不过,从事实角度讲,这样的事还真的存在,那个被称为“傻瓜”的老婆以我看其实是非常明智的,因为她对人性的弱点、对他老公的弱点看得一清二楚。

  显然,钱多了不一定是好事,很多夫妻分手不是因为没有钱,而是因为钱太多了,穷日子过得去,富日子过不去。我觉得世事的奥妙就是凡事在一个“度”上,过了那个度,可能好事就成不幸了。

  “洞房花烛夜,金榜题名时”,乃人生两大喜事。每每结婚时,新人容光焕发,情意绵绵。此时,大家都祝福他们:百年好合,白头偕老,永结同心,等等。其实,残酷地说,事实证明,这只是人们一厢情愿的美好祝愿而已,这样的想法是违背自然规律的。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,事有起承转合,物有成住坏空,什么都在不断变化,人的情感更不是钢筋水泥浇铸的东西,就是钢筋水泥打造的也在慢慢变坏。人之情感,是这个世界上最不可靠的物事之一,要想以今日之短暂情感成为绑缚一生的依靠,更是愚痴。很多人恋爱时好的不得了,但进入婚姻后彼此没有不厌倦的,两人只是迫于世俗的压力和子女、经济等原因才没有分离,正如萧伯纳所说:一个已婚的男子,没有人会说出他对婚姻的真实看法。

  这么说,有人轻易就抛弃了对方或者离婚便是正确的?非也,如此说,也只是让我们明了婚姻和人性的实质,不要对婚姻或对方抱太大希望,如果你因为失去了新鲜感就轻易离婚,那你对新的婚姻也会很快厌倦的,因为新的东西都会不断打折变旧,这是事物的必然规律。所以说,一个幸福的家庭要善于经营婚姻,其中就包括要培养对方对你更多的依赖性,以及自己不断给对方制造的新鲜感。

  大家看过《亮剑》没有?那个姑娘很崇拜英雄,但真正嫁给他后才发现,他把她种的花拔掉,种菜;把她挂的一副油画扯掉,换成毛主席像;把她的钢琴扔出去;晚上不洗脚就上床睡觉……等等,毛病太多了。使这个受正规教育出来的人无法忍受,最后她要跟他离婚,朋友们都去劝告她。因为她还年轻,没法理解婚姻的实质。

  我记得有个新闻报道是这样的:一对年轻夫妻,男的是一个经理,女的是一个护士。女的是素食主义者,男的每天却大鱼大肉。就因为吃饭,一天到晚吵架。实际上这个女的很爱男的,男的也很喜欢这个女的,结果呢,竟然不欢而散,家庭破裂了。

  婚姻和恋爱是完全不同的。恋爱时的那个感觉你想完全移植到婚姻当中,多半会失望。不仅对对方失望,甚至对自己,也失望。婚姻的实质是,当你选择了一个人,就是选择了一种生活方式,这个人所有的东西你都要接受下来,如果说接受不了,那你当初为什么要嫁给他? 婚姻没有十全十美的,你只爱他的优点行吗?——缺点,就隐伏在他优点的背后——当你看到山的阳面灿烂明亮时,山的阴面一定是阴翳沉暗的。一阴一阳为之道嘛。

  企业和客户之间的关系也是如此,也可以是“恋爱关系”、“婚姻关系”。但“恋爱关系”常常是非常短暂的,进入“婚姻关系”之后,你如何让他对你不厌倦不失望?一个好的客户和企业就应该是夫妻关系、家庭关系,长期保持稳定,有种信赖的归宿感。

  那么,作为企业,你应该怎么做?你应该让自己的价值不断提升,服务不断到位,魅力不断增加,时刻让来到身边的每一个客户,都没办法离开你,那你就成功了。

  比方说,你给对方做美容,那你就要了解他的生活习惯、了解饮食,了解皮肤,了解他居住的环境,等等,然后针对他不同的个体情况,提供相应的产品。不能说我现在就是一张万能膏药,所有人都可以贴。当你真正能为对方着想的时候,他就会被这种诚意打动,即使你的产品还不够十分好,他也可能成为你的“家庭成员”。

  我认识一个人,很聪明,脑子转得比谁都快,但他做生意就是赚不到钱,为什么?因为他太聪明了,太精明了,人家都不愿跟他合作。有一天他看到一张报纸,突然醒悟过来。这张报纸上有李嘉诚跟他儿子李泽楷讲的一段话,他说,你投资本来应该拿大份,拿80%,你就拿60%,吃一点亏,然后很多项目都来了,这个让你做,那个让你做,最后,你比原来赚得还要多。

  道理就是如此。听说香港的一个经纪公司,许多名人都在里面,每次一个歌星去演出,可能收入100万,他只提取4万。但是这个公司,每年的盈利比最有名的歌星都高几十甚至上百倍。为什么?因为吃亏是福,他肯吃亏。一个肯吃亏的人当然是有福报的,因为他吃亏的那部分就相当于布施了。再者你想想,谁不愿意和肯吃亏的人多交往、多合作呢?所以,肯吃亏的人一般人缘都非常好。而对于世俗的人来说,活在世上什么最重要?当然是人脉。有了人脉,你还没得赚吗?

  再去调查调查,看看那些得癌症的多是什么样的人?——他们多是些精明的人,心气过旺的人,不肯吃亏的人。你见过一个傻子得癌症吗?没有。他没有一天睡不着觉,没有一件事放不下。别人欺负他,他照单全收,别人戏弄他,他转眼就忘了。所以,一个聪明人就应该向傻子学习,这也算难得糊涂。

  以前村里有个傻子,大家都笑话他,有人掏出5元和10元钱,问,你要哪个?他每次都拿5元。最后有人实在憋不住了,说你真傻啊,连10元和5元都分不清!那个傻子反过来说:你才傻呢,我如果拿10元,下次连5元都没人给我了!

  这个傻子可以说大智若愚,眼光长远。所以,那些常常说别人是傻子的人,说不定自己才是傻子呢。

  再看一个典故,《吕氏春秋》上说,有一个荆楚地方的人丢了一张弓,但是不肯去找,别人问他,他说:“荆楚的人丢了这张弓,就由荆楚地方的人拾到它,我为什么要去找呢?”孔子听了这个话后,说:“去掉‘荆’字就好了。”老子听了后又说:“再去掉‘人’字就更好了。”

  这段话是什么意思?这个荆楚的人丢了一张弓不肯去找,他说我丢了,自有荆楚的人拾到它,他拾到他就可以用,那我为什么要去找呢?可见他心胸豁达,顺任自然,将小我融入到了大我之中。孔子说把“荆”字去掉就好了,那就变成了楚人丢了弓就由楚人拾到它,可见范围扩大了,不再是荆楚这个小地方。而老子最后说,再把“人”去掉就好了,那就变成了楚失去了弓,就由楚得到它。这里已经没有了人, 因为人都是有物欲的,老子的意思是,得之于天,还之于天,得之于大地,还之于大地,来之于自然,还之于自然,何必执着于它属于谁呢?

  从这里可以看出老子的境界是最高的,没有利益得失,不仅无小我,甚至大我都没有了,真正达到心无挂碍、清静无为的境界。

  我们在生活中如果有老子这样的境界,那就算得道了。

  碰到问题时,我经常说过一句话:面对他,接受他,解决他,放下他。 这是一个正确的思路。一个有智慧的人,他会宏观地、从事物整体高度去看,当你今天去回想十年前碰到的某件事,你会觉得那是一个很小的事,当初为什么那么纠结呢?回过头来想想今天所碰到的事情,如果再过十年以后去想,不也同样如此吗?时间可以冲淡一切,可以抹平一切,世事的运转不以任何人的意志为转移,一直向前,我们又何必执着于生命中的那一点呢?你这样去想的时候,今天碰到各种问题都不会把它放到无限大,而是缩得极其小,你就可以举重若轻地解决掉。所以,我们的痛苦来自哪里?就来自没有一颗正确解读的心。

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  一颗智慧的心,同时一定是包容的,慈悲的。因为他明白这世界的残缺,不够完美,所以必须包容。明白不完美,即是一种完美。因此,他会修炼成一颗柔软的心,这便是慈悲。他对人性有充分的认识,不会对别人抱过高的要求,他能接受别人的缺点、错误和罪恶,乃至于去怜悯对方。这样的人,才能把自己解脱出来。

  昨天下午,跟一个上海人聊天。他说,师父,到底有没有鬼?我说有。他说,到底有没有来生?我说有。他说,那我未来到哪里去啊?我说,假如一个人整天和别人闹矛盾,和别人争斗,不开心,他活着已经很痛苦了,这就是人间地狱。如果一个人整天很安乐,很清静,很愉悦,没有烦恼,那他活着时就已经是人间天堂了。你想,你的频率和天堂相应,死后肯定上天堂,与地狱相应,死后肯定下地狱,因为天堂和地狱本来就是自己的心变现出来的。你的心是黑暗的,自然就坠到黑暗的地方与其相适应,心是光明的,当然就到光明的境界与其相适应,这就像鱼只能游在水中,不能活在沙漠里,而骆驼只能活在沙漠里,不能存在于水中。

  活在世间,首先要正确地解读财色名利。就说名吧,它对现代人吸引力很大,有人穷其一生就为了出名。我们看到那些明星好不羡慕,有那么多粉丝,在电视上魅力十足。但当你真正成为这样的人时,才发现不是那么好受的。走路要戴一个口罩,一个墨镜,生怕别人认出来,否则一不小心就被围住,要签名,开始你可能觉得挺有趣,很有成就感,但一天两天,一年两年一直如此,你还不烦吗?你上个厕所,都谨防被狗仔队逮住。你和一般朋友约个会,都防止被媒体编成绯闻。你洗个澡,先要检查一遍,怕被人偷拍。你随便说一句话,要十分谨慎,以防你的言论成为报纸、网络上众矢之的。你想,这样的生活自由吗,舒服吗?

  所以,不要去羡慕那些名人,他们的苦恼不是你能体会的。你只看到他们外表光鲜的一面,却不知他们心酸和烦恼的一面。这不是说没有吃到葡萄硬说葡萄酸,我们可以想象他们的生活是什么样的。人生就是围城,你希望成为名人,说不定有的名人还真希望过平凡人的生活呢。

  回首往昔,我在佛学院教书那几年,学生出得人才是最多的。佛学院创建15年, 那几届出来的人才,说实话,都没有超过他们。这是什么原因?——要影响一个人,就要开发他的思维,把他内心燃烧的火焰点燃。同理,如果一个老板,你要把员工内心渴望成功的那个火把点燃,当被点燃起来的时候,他自己就欣欣向荣,你根本用不着拿鞭子在后面赶。所以,作为老板,你首先要有这样一个高度和格局,才能引导别人。因此,我希望这堂课不是一堂说教的课,而是一个我跟你们心灵碰撞、交流的过程,至于你能接受多少,理解多少,收获多少,还是听完后立马顿悟超过了讲课的老师,那要看你的慧根了。

  我希望大家不断地把心打开,把思维拓展,人站立的高度决定了自己看问题的角度和处理问题的方法。试行一下,坐在飞机上往下看是什么感觉?站在大海边眺望是什么感觉?面对一望无垠的沙漠又是什么感觉?站在墓地里是什么感觉?到医院里面看病人、到殡仪馆看死人是什么感觉?到幼儿园看儿童、到火葬场看黑烟又是什么感觉?……也许,在这个过程中,你面临的所有问题都哗然解开了,如一把锁,你能听到打开的声响。——真的,可能一刹那间,你就心开意解。那么,恭喜你,你开悟了。解脱了。升华了。

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